❓ الأسئلة الشائعة (FAQ)
فيما يلي الأسئلة الأكثر شيوعًا من عملائنا 💚
🛒 كيف يمكنني تقديم طلب؟
يمكنك تقديم طلب بسهولة عن طريق الاتصال بنا عبر WhatsApp 💬. ما عليك سوى إرسال اسم المنتج وعنوانك إلينا.
🚚 كم تستغرق مدة التوصيل؟
تستغرق مدة التوصيل من 24 إلى 48 ساعة في الداخلة، ومن 48 إلى 72 ساعة في المدن الأخرى في جميع أنحاء المغرب 🇲🇦.
💰 هل تقدمون خدمة الدفع عند الاستلام؟
نعم ✔️ نقدم خدمة الدفع عند الاستلام (COD) في جميع أنحاء المغرب.
📦 هل يمكنني تعديل طلبي أو إلغاؤه؟
نعم، يمكنك تعديل طلبك أو إلغاؤه قبل شحنه. تواصل معنا على الفور عبر WhatsApp.
🔄 هل يمكنني إرجاع منتج؟
نعم، يُسمح بالإرجاع خلال 7 أيام شريطة أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
💬 كيف يمكنني الاتصال بفريق الدعم؟
يمكنك الاتصال بنا في أي وقت عبر WhatsApp 💚 للحصول على دعم سريع.
